Antepara Diaz, D.A. 2026. Marketing relacional y la fidelización de clientes, tiendas Mas ahorro, ciudad de Guayaquil. Revista Científica Multidisciplinaria en Ciencias Sociales y Humanidades Eucken. 2, 1 (Mar. 2026), 62–76. DOI:https://doi.org/10.5281/zenodo.18841581.